花苑社区老龄化日趋严峻，由于子女工作学习较忙或大部分外迁居住，长者当中大部分缺少子女的陪伴，尤其是孤寡高龄长者和空巢高龄长者。目前，花苑社区60周岁以上长者3400多人，在册残疾人140多人，双低人群11户。

为深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思路，以老年人服务需求为导向，让辖区弱势群体获取更好的生活质量和完善其基本生活需求，增加他们对社区的归属感，花苑社区发起银龄关爱行动项目，服务对象以独居、孤寡、高龄、失能等特殊困难老年人，残疾人，双低家庭，经核查边缘困难人群需求为重点，采取“慈善捐补+个人出资”结合的方式，整合社区资源，联动社区党员、群众和社工，由专业社工负责项目对应人群数据的协助走访收集，发动社区党员及居民群众积极参与到本项目，招募社区具有维修电器（家电）和居家微改造技能的党员和群众组建社区“螺丝钉”志愿服务队，针对社区长者家中出现的电线老化、水龙头损坏、墙身发黄等老旧问题，开展长者居家“微改造”，全面提升长者居住幸福感；结合社区自身的党建活动、社区活动，定期开设各种便民服务摊位，如义务维修服务摊位，向社区有需要帮助的孤寡高龄长者、空巢高龄长者以及残疾人开展维修家电服务，对行动不便的长者或残疾人提供上门维修服务。本项目不但弘扬互助互爱精神，更重要是发挥党员先锋模范作用，增加党员责任感和使命感，充分发挥社区居民自治，促进社区邻里和谐，力求结合多方联盟力量，共同努力营造共建共治共享社会治理新格局。